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電子郵箱:ithkk@163.com
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地址:陜西省西安市未央?yún)^(qū)豐產(chǎn)路139號(hào)
服 務(wù) 流 程
一﹑聯(lián)系:
客戶可以通過(guò)電話﹑手機(jī)﹑E-mail、網(wǎng)站留言等方式和我們聯(lián)系,向我們說(shuō)明您所需要維修設(shè)備(電路板)的大概故障現(xiàn)象及具體型號(hào)。本地客戶亦可直接送需維修的設(shè)備到公司或約定好時(shí)間我們上門(mén)取貨。
二﹑貨運(yùn):
根據(jù)需要選擇您認(rèn)可的貨運(yùn)方式,同時(shí)盡可能電話通知我們并將貨運(yùn)單據(jù)報(bào)給我們,以便我們及時(shí)查收。貨運(yùn)您所需要維修的貨物盡量包裝得好一些(最好用海綿或泡沫袋之類包裝),以防運(yùn)輸過(guò)程中損壞。
三﹑接收:
我們?cè)谑盏侥S修的貨物后,將在第一時(shí)間通知您。并將在24小時(shí)之內(nèi)給您以下答復(fù):您所寄的貨物的故障;是否可以修復(fù);修復(fù)時(shí)間;修復(fù)費(fèi)用。
四﹑付款:
請(qǐng)按照我們公司提供的付款方式支付維修費(fèi)用,并盡可能電話通知我們,以便我們及時(shí)將貨物寄給您。
五:回復(fù):
請(qǐng)您在收到貨物后聯(lián)系我們,以便進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)公司也會(huì)進(jìn)行電話回訪。
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